电动平移门的开门信号是触点信号，微波雷达和红外传感器是常用的两种信号源。微波雷达是对物体的位移反应，因而反应速度快，适用于行走速度正常的人员通过的场所，它的特点是一旦在门附近的人员不想出门而静止不动后，雷达便不再反应，电动平移门就会关闭，对门机有一定的保护作用。
电源问题或卡到。
这种现象是悬折门接电源后，无论是打开还是关闭，都没有反应。出现此问题的原因可能是悬折门未通电，已通电但未通电。 可能是卡卡住或控制器死机。 要解决此问题，请检查电源指示灯是否亮起，然后拉动挡板并检查是否已拉动。
无轨悬浮门在运行过程中感应器探测到有人进入时，红外感应器将脉冲信号传给主控器，主控器判断后通知马达运行，同时监控马达转数，以感应器用芯片通知马达在一定时候加力和进入慢行运行。马达得到一定运行电流后做正向运行，将动力传给同步带，再由同步带将动力传给吊具系统使无轨悬浮门电机停止运行。无轨悬浮门电机停止运行后由防夹人控制器作出判断，如需向后运行则通知马达作反向运动，关闭门体。
悬浮门上部机箱18槽钢，槽钢与墙体上预埋钢板连接支撑机箱层。因此，预埋钢板埋设牢固。预埋钢板与横梁槽钢联结要牢固可靠。安装横梁下的上导轨时，应考虑门上盖的装拆方便。一般可采用活动条密封，安装后不能使门受到安装应力。
在悬浮门安装前，对于门洞有哪些要求呢？
1、门洞两侧不在同一平面上，安装好后会造成门扇关闭时不在同一平面；
2、两边门框不垂直，安装后会造成门扇之间，门框柱与门扇竖边间隔大小不一；
3、如门洞预留的尺寸出现太大的偏差，则会影响安装质量和美观，直接影响悬浮门的使用寿命；
4、门洞顶部横梁不水平，门洞造成水平四边形梯形，安装后会造成门框横梁与门扇顶边，门框柱与门扇竖边缝隙大小不一。
在使用无轨悬浮门的过程中，会出现各种各样的故障，如何去解决呢？
1.无轨悬浮门不动的时候。有可能电源未通，这时候应该检查控制板是否有220V电源，若指示灯不亮，这时候检查电源是否有电和符合规定电压；有时候也许是遥控器电量不足，这时候就换个电池试试。
2.单向运行故障的时候。如果电机有一根连接线段开，那就查出断路处并接好，如果是控制器出现故障，变速器打滑，那就把控制器拿去维修，严重的话就要换个新的。
3.无轨悬浮门门体运行没有到位。门就立即停下来的是时候。解决方法如下有两个。一是维修或更换防撞红外线，可能是防撞红外线短路造成的门没有运行到位；二是调节延时保护，延时时间不够也会使门体运行不到位。
