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智能电话机器人如何代替人工自动筛选客户

更新时间:2024-12-22 19:31:53 [举报]

目前电话机器人可以自动拨打电话,自动沟通,并且机器人的发声和真人无异。



接下来给大家详细的介绍一下:智能电话机器人在进行客户初筛是会有这样一个过程:拨出电话→接听→通话→通话结束→客户分类→生成标签→云端分类储存。


1. 拨出电话。后台一键导入号码,上班后只需要一键启动,电话机器人就会以真人模式对目标客户进行外呼。智能电话机器人日均拨打量高达3000-无上限通,情绪永远保持热情高昂,工作效率远人工。

2. 接听


3. 通话。模拟真人发声,通过提前录入的话术库,将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去,在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电话机器人和客户沟通,

              

4. 通话结束


5. 客户分类。智能电话机器人在进行多线路外呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策


6. 生成标签分类。根据客户分类后筛选出来的意向客户通话情况进行进一步的筛选,根据每个客户不同的通化状况生成不同的标签分类


7. 云端分类储存。将分类后的客户以及语音资料等相关资料在云端同步保存


郑州嘉单科技智能电话机器人在通话过程中,模拟真人发声,并且能快速处理语音信号匹配话术库,通话顺利进行,同时全程记录。


标签:智能电话机器人电销机器人
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