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2016年12月22日，发布关于修改《道路旅客运输及客运站管理规定》的决定，将从2017年3月1日起，对长途汽车客运班线实施客票实名售票和实名查验。届时长途汽车票也会和现在的火车票一样。印上旅客的身份信息。
此次新规要求为，客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站，应当实行客票实名售票和实名查验，实行实名制管理的。售票时应当由购票人提供旅客的有效身份Z件原件，并由售票人在客票上记载旅客的身份信息，从2017年3月1日起。
进站客运经营者因故不能发班的，应当提前1日告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。第四十七条 公共客运经营者应当落实生产责任制，履行下列生产职责：（五）拒绝乘客付费的。 价格合理。公司严格，内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视客人与货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司随车备有反馈单，随时了解运输中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户需求，完善我们的服务。
长途客运：
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