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KEDACOMTS6210视频会议设备维修

更新时间:2024-03-30 01:01:01 [举报]

"维修名称:各种中视频会议,摄像机 MCU,路由器、交换机、防火墙,负载均衡,引擎,模块,电源,风扇,光端机、视频编码器、视频会议系统,无线网桥、集线器等。

服务流程
电话咨询具体故障类型,确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.(本公司检测为免费服务)客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后,会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."

"【维修周期】

设备一般维修日期在3到5个工作日

【保修服务】

在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月。

【免费服务】

公司提供所有设备免费检测,即使不修也不收取任何费用。"

"维修流程:
  客户来电报修产品及设备故障;
  客户寄送维修产品到维修公司;
  工程师检测问题及解决法并报价;
  客户确认是否维修该产品;
  维修完成后多方检测并和客户确认;
  确认无误后联系快递寄回产品。

维修故障:

  机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"

标签:北京会议终端维修中兴
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