自动售货机是一种全新的商业零售形式，20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本，70%的罐装饮料是通过自动售货机售出的。全球饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。
在日本全国各地，共设有550万台自动售货机（据1998年的统计），销售额达6兆8969亿4887万日元，为世界。在售货机的显示屏幕上进行操作，输入商品号码和购买数量，并投入钱币后，商品就会从取货口出来，甚至从食品自动售货机上还能买到热呼呼的面条和米饭团。虽然日本的自动售货机总台数低于美国（据1997年的统计为689万台），但是，从人口占有数来看却是世界上高的，美国平均35人占有一台，而日本为23人占有一台。
特殊功能 网络运营 将自动售货机当前运营的数据，包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销售数据通过安装在自动售货机上的GPRS模块无线传输到售货机网络服务器，运营人员可以在任何一台联网的电脑上掌握售货机的这些信息，实现自动售货机的大规模运营和网络化管理。
手机购物 自动售货机系统与移动POS模块系统对接，实现对中移动推出的2.4GHZ的RFSIM卡进行读写操作，完成中移动手机购物功能。 多媒体显示 采用LED显示屏、多媒体显示器技术，自动售货机系统与PC系统对接，使消费者可以通过PC控制的触摸屏选购售货机的商品，不但取代选货按键，而且使售货机具有传媒功能。
自动化是未来的发展趋势，不论是制造业、服务业还是零售业。我们都将看到更多的设备取代人工。在这样一个大的趋势下，自动售货机行业的前景时光明的。
智研数据研究中心发布的《2013-2018年中国自动售货机市场调研与发展前景预测报告》共十二章。介绍了世界自动售货机产业运行状况、中国自动售货机产业运行环境等，接着分析了中国自动售货机产业运行的现状，然后介绍了中国自动售货机产业市场竞争格局。随后，报告对中国自动售货机做了企业经营状况分析，后分析了中国自动售货机产业发展前景与投资预测。
