相信很多作外贸小伙伴都有货物被退运这种经历，那么面对糟心的货物退运问题应该怎样解决呢？下面小林针对退运返厂维修货物提供应对思路
要先明白退运货物所需范围:
1、质量不合格，且双方达成书面退运协议;
2、货物的型号与购货合同的规定符合，且双方达成书面退运协议;
3、错发、错运造成的溢装、卸退运的货物;
4、按国家规定责令退运的货物。
5、标识问题导致国外无法清关
操作流程
1、先去船公司换取提货单;
2、进口清关公司向海关申报
3、申报企业向海关缴纳退运返修金(金退还时间在6个月之内,逾期不退。)
4、海关放行后,从码头或者仓库提货到工厂仓库;
5、货物到厂后,企业需要及时返工修理,自进口申报之日开始6个月内,再把此部分货物重新订舱向海关申报发给客户
6、海关出口申报放行后,清关企业可以向海关申请退还金
7、企业收到海关直接退到公司账户的金相关产品:出口退运,退运返修,退运流程,退运返修报关,代理退运返修,退运
办理退运送回工厂维修再复出口，需要提供以下资料：
（1）、退运申请、盖公章。。
（2）、退运协议（中英文对照）。
（3）与国外客户鉴定退运维修返修协议。
（4） 原出口整套单据：出口报关单出口退税联与核销收汇联（就是报关单的绿联和黄联），一定要正本。原出口收汇核销单正本，原出口，装箱单，合同，复印件即可(如已核销外管局开已核销证明，如已退税到税务局开补税证明)。
（5）、收货人的国家商检机构出具的质量问题报告，国外商检机构出质量报告，也就是3方机构出具。此证明时间较长，流程繁琐。需等待审核。
（6）、报关、报检委托书。
（7）、需要交纳金
