北京市的救护车队伍拥有一支经验丰富的队伍，他们都是经过培训的医疗人员，熟悉急救技能和应对突发状况的方法。他们既精通医学知识，又熟悉北京市的道路和交通情况。无论是在白天还是夜晚，无论是在繁忙的市区还是偏远的山区，他们都能快速、安全地将病人送往医院。
救援人员在全程救援行动中，要注意倾听遇险人员的呼喊、呻吟、敲击等声音，以便确定待救者的具体位置，实施救助行动。
事故现场嘻杂，会妨碍搜索行动的展开。当采用喊话、敲击或使用生命探测仪设备及利用搜救犬搜索被埋压人员时，要尽可能保持搜索场所相对安静，以提高搜索的灵敏度和准确性。
为尽可能抢救遇险人员的生命，抢救行动应遵循六项原则。
医院急诊室的医生经常看见意外中毒事件。惊吓的父母带着吞食了清洁液的孩子赶来，长途救护车出租或者有害物质可能是药物，可能是杀虫产品。这是意外中毒的常见原因。
在这种情况下，尽快需求医生帮助。保存任何导致中毒的东西的容器，找下容器上关于终止中毒影响的信息;保存从受害者嘴巴里吐出的任何东西，这样，医生就能对其进行化验。
过去，一些人强迫中毒受害者清空肠胃，他们使用一种液体(吐根糖浆)来这么做。但一家的医疗机构不再建议父母使用吐根糖浆，美国小儿科学会声称：当一些中毒物通过喉咙吐出的时候，会导致额外伤害。
