火锅店经营,流量思维,产品带动流量火锅店的流量来源可以是一款出圈的菜品,也可以是小吃、甜点、饮料,产品可以让消费者不断复购,所以研究一款产品就是流量的关键。怎样研发一款产品呢?,市场部需要把控时下流行的元素,再研发出符合市场的产品,然后研发部要根据市场部提供的创意,落地研发出新的产品,后产品部进行测试后才能将合格的产品推出上市,做到弹无虚发,一蹴而就。
菜板需要荤素分类用来切肉的菜板容易滋生细菌,而且容易有异味,用完要及时清洗,可以用醋和温水混合,倒在菜板上10分钟左右再冲洗,即可祛除异味和污垢,还能杀菌。确保食材采购源头安全在考虑成本的同时,也要确保食材的新鲜度,蔬菜是否是用有机肥料种植,肉类是否合格养殖,选择好食材,让顾客吃得放心吃得健康。厨师可以根据剩菜量改进厨艺的厨师不仅做菜好做菜快,而且还会用心去思考自己的菜品是否满足顾客口味,通过剩菜量判读菜品受欢迎程度,如果同一种菜品总是被剩余很多,就应总结和改进该菜品了。
餐饮业是服务业,提高服务意识,服务员除了要有强烈的工作责任感,还需要有标准的服务规范流程,定期培训服务员不是没有门槛的职业,服务员应该定期参加培训,以便了解餐厅新的菜品和新的服务技巧,紧跟餐饮业发展脚步,提高服务的工作效率和质量。接待客人一个服务员基本的是热情友好的态度,用一张真诚的笑脸迎来送往每一位顾客,并且给他们提供引导和帮助,能够流畅熟练地介绍菜品,解答顾客的问题。服务流程服务员应该掌握以下工作流程,例如知道怎样点菜,怎样上菜,怎样收款等,并且简单了解其他岗位的流程,以便配合其他岗位,流畅地执行每一项工作。
做餐饮的人一直都要关注市场,市场会反馈消费者的需求,找准消费者需求来倒推餐饮发展趋势准没错,快节奏的社会节奏,也会影响人们的用餐习惯,自动化餐饮模式可以更快捷地点餐,自主支付,不再需要传统服务员的参与,对于顾客来说更方便快捷,一部手机就可搞定选餐支付环节,对于餐厅经营者来说,减少了人工服务成本。
健康餐饮,越来越多的消费者开始注重健康饮食,女性追求健康轻食,男性也会在健身后考虑增肌减脂的饮食搭配,健康餐饮主打一个素食低碳水和高蛋白无添加的饮食概念,这股风已经悄悄刮起,而且在未来的几年里只会越来越受关注,成为消费新趋势。
社交性餐饮,自媒体时代,每个人都拥有自媒体号,而餐饮打卡已经成为人们生活的一种方式,餐饮业也越来越往社交性靠拢,餐厅通过环境氛围的打造,菜品上的创新,以及活动周边来吸引年轻用户,通过线上社媒的宣传养成自己的社媒圈,吸引到更多粉丝群体。
火锅店一定要学会控制食材成本,有些火锅店看起来生意非常好,但是生意好的背后是高成本低利润,算上租金和人工费,实际上还是亏了,所以火锅店老板们学习食材成本控制至关重要,菜品标准化火锅的菜品一定要标准化摆盘,也就是每道菜的克数、切出来的大小薄厚、数量、摆盘的样式等都需要制定标准,并且按标准执行,这样才好把控食材,而且收到食材后按标准严格检查。不浪费食材,物尽其用尽量少选择季节性食材,因为季节性食材会有价格波动,或者不应季时难买到;然后就是一材多用,比如牛肉,可以制作牛肉卷,大刀牛肉,麻辣牛肉等等,猪肉可以制作老肉片和香菜猪肉丸子,酥肉等;还可以提高食材边角料的使用率,生菜的老叶子可以用来摆盘。
引流对于新店还是老店都很重要,很多餐饮人都非常关心如何快速引流,利用优惠券,优惠券是商家千古不变的引流方法,餐饮老板应该根据自身的实际情况合理运用优惠券,线上优惠券就是一种很好的方式,在网络如此发达的今天,将优惠券发放在海报或者有粉丝的社媒网站,是一种既节约制作宣传成本且效果又好的方式。
利用线上平台流量渠道,抓住线上平台的风口,利用线上渠道将流量转化为自己餐饮的客流,比如外卖平台、美食达人推广、以及老客户的社媒推广,都可以实现流量变现。提供定制化服务
在如此内卷的餐饮市场,大家都在餐厅环境、引流菜品、服务上下足功夫,想要在此赛道脱颖而出,做得更到位,可以为顾客提供定制化服务,让顾客觉得自己在你的餐厅受到特殊礼遇,找到归属感,这样就可以培养一批忠实粉丝。