电动门在使用过程中能否正常运行，除产品质量、安装水平及正确的使用操作外，另一个主要因素就是使用过程中的维护保养；目前，大部分用户都是本着“一次安装（购买），终身使用”的传统观念，出了故障再找厂家也不迟的心理，这样以来，既耽误了使用，又会增加维修成本。所以，加强电动门的日常维护保养，可以预防和减少故障的发生，延长产品的使用寿命，使电动门经常处于良好的运行状态。
在电动伸缩门的使用过程中，应该保持器控制和电压稳定，禁止潮湿摔坏等，不可私自打开遥控器。另外，当电源没电时应打开离合器，有电时及时关掉离合器。发现门体上有电线缠绕、打结等应及时处理。
怎么保养电动伸缩门
1、使用方法正确
在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。
2、经常清洗
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗
3、防腐蚀
尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
4、五金件保养
经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
电动伸缩门别名”电动门“”或“电动折叠门”“电动缩门“，电动伸缩门广泛适用于各类工矿厂房、小区、学校、医院、企事业单位等场合作为活动围墙，有效扩大了电动伸缩门的使用范围。
为了电动伸缩门运行闭合，一般厂家都会把电动伸缩门做的比大门的实际长度稍微长一点。消费者选购的时候只要报好自己大门的真实宽度，工程师就可以根据您的大门计算出电动门的长度。
自动伸缩门维修遇到的另一个常见的问题就是对开门出现自动倒退现象，出现这种情况的原因应该是红外线抗干扰能力差或者是对射感应而产生的错误动作，这种问题的解决一般是采取编码或者是更换pcb扳来解决，当然了如果是红外线出现了问题，好的办法就是进行更换，以确保正常的使用。
