机器人电话系统后台可以按照用户需求定制，使用机器人自动拨打电话，真人语音自动和客户沟通，通话过程录音，通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类，只需对高意向客户人工回访即可，这样就提高了整个电销企业电销人员的工作效率。
外呼机器人选出对你产品有需要的客户然后推送到你的上面，你可以根据客户跟机器人的通话语音，文字，然后针对性跟进，并且还可以帮你自动统计分类客户，把客户类型按照你的要求分为abcd类。
那么机器人的分类标准是什么呢？是整通对话顺下来就是意向客户还是其他的？
机器人后台有意向标签设置，可以设置客户咨询2个或者2个以上业务问题分类A类，比如说，客户咨询“公司在哪”、“怎么收费”等等，都属于意向客户。推送到销售上之后，销售可以查看每通电话的录音和文字，再去进行针对性的跟进即可。
