燃气红外辐射采暖设备作为常用电器，使用寿命和售后服务问题也颇受用户关注。作为品，燃气采暖炉的使用寿命大概在10年左右，使用过程中出现质量问题往往需要求助技术人员的帮助，这时，完善的售后服务系统和售后服务网点就显得很重要。因此，大家在购买燃气采暖炉时，要质保时间长、售后服务系统完善的品牌。
辐射热量能被混凝土地板、人和各种物体所吸收，并通过这些物体进行二次辐射，从而加热四周的其它物体。红外线辐射供暖，房间底层温度高，工作环境温暖舒适，上层温度低，因此其热利用率更高。它可适用于3-50m高度的供暖。
燃气在输送过程中没有什么损失，同时辐射器的燃烧又非常完全，因此整个采暖系统的热量得以充分利用。而传统的散热器采暖系统，热源从锅炉引出后，沿途有10～15%的热损失，所以热效率较低。
