电话机器人,主要的作用就是代替真人全自动自动拨打电话,并筛选出对你产品有需要的客户,推送到业务人员上,回访跟进即可。
电话机器人,每天的外呼量大:在3000-数万、数十万通左右,。一个机器人相当于5-10个人工,后台费用一年下来还不到人工工资的十分之一,成本非常低。
ai智能语音机器人, 自动打电话软件,优势:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:企业使用电话外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电话外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。