由于受质量或使用环境的影响，电动伸缩门在使用一段时间后，就会出现或大或小的故障，导致不能正常运行。
1、当人以正常的速度从门外或门内走向电动伸缩门时，会自动打开，并且动作平滑没有出现碰撞的情况;电动伸缩门打开后，人以每秒约150-200mm的速度通过电动伸缩门时，电动伸缩门应保持打开状态。
2、当人离开电动伸缩门感应器感应区后，在1-10秒后(时间长短可根据电动伸缩门开关参数来设置)，会自动关闭并且动作应平滑没有出现碰撞的情况。
所谓的门排间距就是指伸缩门其表面的每一根铝材之间的距离，很多生产厂家为了降低产品生产成本，将伸缩门的门排间距自行拉大，严重超出了行业标准，要知道伸缩门的价格是按延米计算的，因此在选购伸缩门产品时，一定要注意这一点，不要只是关注伸缩门的总长度，而忽略了门排间距。
好的电动伸缩门一般都会采用铝型材为质料加工制作而成，而劣质的伸缩门采用的是简单的木质，原料的不同，造成了电动伸缩门价格的不同。一般电动伸缩门的门芯的原料以及制作技术的不一样也就决议了电动伸缩门的制作本钱，影响商品报价。
