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岗位与职业是两个概念,职业的范畴、概念较大,岗位的概念较为具体,同一个职业可以有若干个岗位。如混凝土工是一个职业,但房屋建设和市政建设对混凝土工的要求及岗位培训与考核就有明显区别。
物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展服务市场,使的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。