能给求助者一个宣泄渠道，宣泄是人们在心理失衡的状态下，重新获得心理平衡的一种常用且有效的方式，而正可以给予求助者宣泄的机会，“一个重要任务就是倾听，给予尽情宣泄的机会。”还给提供了缓解心理压力、摆脱心理困扰的机会，属于情感支持。”在线咨询者在情绪处于忧郁、烦躁、紧张或孤的状态下才求助的。同时，的宗旨是帮助来电者走出情绪的低谷，让求助者自助自救，重要的是，热线电话具有保密性、隐蔽性和跨地区性的特点。它对来电者从不问姓名、地址，是一种不见面的服务，使来电者从心理上感到很安全，可以尽情地倾诉内心的真实感受，在咨询的帮助下，进行自我开发和自我探索。抑郁症等精神心理健康问题多
若自己调整仍无法缓解抑郁症状，必要时咨询心理专科医师，如达到抑郁症诊断，则建议到线下合作心理机构就诊。
有“心结”可试试
如果你的孩子有以下的问题：
不和家长沟通
视家长为仇人
偏执
抵触父母
容易激动
情绪波动强烈
总是和我们唱反调；
乱发脾气
虚荣心强
听不进正确的意见跟建议；
上课不专心，多动
静不下来
屡次挑战老师和我们的底线；
玩手机，一提到学习就恶心、头昏、
乱发脾气甚至歇斯底里。
对我大吼大叫
孩子自闭自卑
对他的好不领情
竟然还想动手，我心都凉了！
我尝试很多方法沟通
可每次都是被孩子撵出门外
孩子回到家就关着门
一个月我们说话不到十句
我担心孩子，但他从不在意！
请联系我们，我们是由中国家庭教育促进会主办的心理平台。
