如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。
电动伸缩门的门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用了工程塑料（如PC、PA），韧性高，耐冲击，抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长，免受风雪雷电，日晒雨淋之苦。直秉承着“追求创新，质量至上”的，为全国不同的客户提供电动伸缩门，为社会创造、的伸缩门产品，推动了伸缩门行业的不断发展。
不断地创新思维、创新理念，为客户提供电动门是我们一直的追求。
电动动伸缩门的标准高度一般在1.6米左右。大约为1.45米能融入视觉范围，因而避免产生视觉疲劳，人们可以轻松地平视伸缩门，避免了长期俯视或是仰视造成的视觉疲劳。另外，1.6米的高度可以降低，增强其抵御风吹雨打的能力，了伸缩门的使用年限。
电动门是实现开启机械化，自动化控制，在运行的安全问题上非常可靠，并且门的启闭实现了电机驱动，大大的提供了通行效率，并且出入门的劳动强度也有所减轻。实现了先机的控制技术以及安全保护措施，实现出入电动门更加的安全可靠。
对于多数的单位使用者们来说，在企业的门口安装电动伸缩门主要是为了能够进行出入管理，实现信息化的门卫管理。但是其还有一个重要的作用和功能那是能够代表整个企业的形象。很多的客户或者是合作者来到自己的单位的时候，接触到件是企业的大门。所以说外观上显得有了更大的意义。而一般的在购买电动门的时候在外观上选择的时候主要是样式以及一些颜色上，按照购买者的意愿，在颜色上如果说想要购买一些比较鲜艳的颜色，那么一般的会选择合金材质的产品，因为这种材料的产品上色性更好。
在设计电动门时，要有红外线防撞功能，这样在电动门关门过程中，如果遇到障碍物，门能自动往回退。设计的电动门，按关门按键，电动门能自动走到关门处自动停止，按开门按键，能自动走到开门处自动停止。
