"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用.
服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."
"注意事项：
在我司维修完的设备贴有易碎签，保修期内，用户不得私自打开维修的产品机箱盖，否则本公司不予免费保修；
处于保修范围以外的任何产品，本公司不予免费维修；
所维修产品保修期内，凡属天灾，火灾、运输等不可抗拒因素造成的损坏，不予保修；
所维修产品保修期内，凡属电压不稳，人为等造成损坏的，不予保修。"
"交换机的电脑板维修方法：
步，要先对电源进行检查，然后对复位信号和时钟进行检查。
第二步，更换掉电脑中的闪存，因为在日常维修中，出故障率高的就是闪存。
第三步，对cpld驱动器进行检查。
第四步，要更换掉内存条，因为内存条一般情况下都不会只有一个，如果损坏不是很明显，就很难找到是那一颗出了问题，而且在维修中内存出现问题的概率是非常低的。
第五步，对电脑cpu进行更换，换掉cpu能在bga更换前可以先看一下故障是不是已经排除了。因为有时候bga下面的锡球会因为剧烈的震动和外力原因造成故障。后如果故障还是不能够排除，再对bga进行更换。
如果做完上面这五步，所有的部件都能够正常工作，但是电脑还是不能正常运行，且还确认是电脑板的问题。那么就一定是pcb板线线路的问题了，就只有换掉pcb板线线路了"
