全国号码
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。企业申请的400号码是全国的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
400电话已经成为企业的品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。
在各大行业，如企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。[2]
在中国的世界企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
开通400企业热线，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。
强大的企业总机
无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。
400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
★开通400电话后，话务服务效率立马提升了！
有了400电话，绑定分机就不了，再也不是一台座机走天下了。再多的客户同时来电，依然有充足的资源和人力为其提供服务。
而且开通400电话之后，400电话“导航功能”，可以根据我们企业各个部门职能设置不同分机按键，助力话务准确分流，“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了。不仅有效提高企业话务服务的服务效率，提升客户满意度，还彰显企业服务的度。
★开通400电话后，企业、客户权益有保障！
以前我们的通话信息没记录，客户与员工的通话权益无法保障。一旦出现问题，谁是谁非，谁也说不清。
开通400电话之后，400电话的“通话录音”功能，对每一个来电全程录音，记录话务交流过程。当出现意见纠纷，快速调取通话录音，了解沟通过程，判断问题症结，保护企业权益也让客户权益有保障。
★开通400电话后，立享话务服务升级！
以前企业的话务服务不够，团队服务效率低、人工成本高、客户满意度不够。
开通400电话之后，400电话凭借系统的服务、实用的增值功能，满足企业及客户各种话务需求，帮助企业优化升级服务质量！
★开通400电话后，立增品牌信任度！
400电话带来的不仅是服务升级，更能增加客户对品牌的信任度！400电话是需要企业提供资料进行实名认证的，经过多年市场验证，在客户心中，“开通400电话的企业，更正规，更值得信赖！”
★开通400电话后，品牌宣传更！
有了400电话“公告彩铃”功能，品牌宣传就变得更加了。它用优美的铃音代替“嘟嘟”等待音。在彩铃中，企业不仅可以做形象宣传、播报企业文化与服务规范，展现产品概念，让客户解业务流程的同时接收产品活动及信息，还能做活动营销。
来自于三大运营商的400电话，经过十几年的努力经营，在客户心中已经是正规、可信赖的代言人。受益于无数已经开通400电话多年的名企影响，在客户看来，开通400电话是一个企业实力、的标志之一。开通400电话的企业品牌，容易被信任和选择，为企业获得初期客户打下基础。
400电话是专为企事业单位设计，全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨打400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外呼。话费由企业和拨打的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
