黄岛到漯河直达汽车
随车电话；超大行礼箱，承接小件托运，团体包车
发车时间：12.00 15.00
乘车地址：金阳汽车总站》（5人以上可接送） 豪华卧铺客车 电话天天发车、专线直达、信誉、服务周到、、快速
长途路线：客运 直达【请勿相信黄牛、拉客、以免上当】
们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快。
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始发站：黄岛
发车时间：09:30经过：
终点站：长途车站
【请勿相信黄牛、拉客、以免上当受骗】
长途路线：黄岛----漯河
乘坐地址：黄岛客运中心站
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旅客办理1、当次客运班车开车时间2小时前办理，按票面金额10%计收，不足0.5元按0.5元计收。
8、旅客遗失客票，应另行购票乘车。9、儿童乘车应有成人旅客携带。：（一）旅客因自身原因不能按票面日期、车次乘车时，可作处理，按规定核收费。2、当次客运班车开车前2小时以内办理，按票面金额的20%计收费，不足1元按1元计收。
3、旅客应当在班车规定开车时间前办理，班车开车后不办理。4、车上发售的客票、改乘的客票以及票面不完整的客票不办理。5、（联网）客票代售处售出的客票发生退、签票的，应到上述客运站办理退签票手续。
四、旅客随身携带物品、行包1、旅客随身携带乘车的物品，每一张全价票（含残废票）免费携带10千克，每一张半价票免费携带5千克；体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，并以能放置本人座位下或客车行李仓为限。
6、请旅客在办理完手续后向工作人员索要手续费凭证。（二）由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，旅客可根据需要改乘其它班次或者，免收费。超过规定时，其超过部分按行包收费。
2、旅客随身携带的任何行包单件重量不得超过30千克，体积不得超过0.12立方米（超过部分按行包托运规定受理）。旅客随身行包要求包装严密、捆扎牢固、标志明显、适宜装卸，所带行包经车站安全检查后方能上车。
41乘务组的主要任务:旅客上下车及旅途中的,及时为旅客安排坐席,铺位,列车内整洁、卫生、车内秩序,做好服务工作,行李、包裹地到达目的地,充分车内旅客及行包密度,去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,铁路正当收入,做好餐饮供应及文化服务工作,充分发挥列车各种设备的力效,爱护车辆设备35、客流调查有综合调查、节假日调查、日常调查和专题调查等多种。20、客运站的分类:1.按基本用途划分:长途旅客车站、短途旅客车站、旅游旅客车站、国境(口岸)站。
2.按客运量:特等站、一等站、二等站、三等以下客运站通常为客货混合站12旅客列车车底周转时间:是从次由配属站发出之时起至下一次再由配属站发出之时止所经过的全部时间。2我国的客运交通主要由铁路、水路、公路和组成
互联网+客运服务质量入口
以上步骤仅仅是把互联网做为工具，只是停留在运用“互联网+”的表面，还远远不够，在条件允许的情况下，更重要的是充分运用现有交运网站、渝运网站建立客运服务质量入口，甚至各分（子）公司可以自建网站，跨出“互联网+提升客运服务质量行动计划”实质性一步。比如：可以在网站上建立入口，包括客运服务质量的服务提升、监督、合理化建议等内容。服务提升的内容可以包括旗下所有车辆营运线路、票价、发班的起止时间点（滚动发车可以注明）、咨询、（这个可以参照铁路售票模式）等等内容，方便旅客咨询、购票。开辟服务质量投诉入口，充分发动群众的监督力量促进客运服务质量提升，群众对发生的服务质量差错（如：乱涨票价）等问题有公开的地方投诉（投诉的内容不公开），建立网站投诉工作程序，做到有诉必查，查必落实。合理化建议入口可包罗万象，包括提升客运服务管理、措施、票价、线路等等的合理化建议，一旦可行，及时采纳。有效果，还可实施奖励。
