火锅店营销，多元化口味迭代是门店能否一直保持增量的基本前提，而创新是这一前提的核心要素。对比川渝无数火锅品牌，每一家的产品风味至少达到50种以上，而一些供应商更是达几千种。多口味、潮流化、矩阵配方覆盖已经是获流的主要因素来源。当然，多品种不代表滥竽充数，菜品要精而准。
服务无止境，服务是无形变有形，以顾客为中心，做好预支性服务，提前预判，做在顾客到来之前，当得知顾客过生日的信息时，餐饮店用心做事的机会来了，餐饮店可以为客人提供一个蛋糕，营造一定的氛围，或在情上大做文章，给顾客一个惊喜，让顾客记住餐饮店，像母爱一样给予温暖，像学校一样起到和示范的作用，像一样，规范和流程教育怎么去做，更像一个大家庭一样，其乐融融。所以好的服务不仅是特色的产品，也是一种自我宣传的文化，让顾客享受到如家的关爱。
门店在制定菜单的时候，需要在一定程度上让顾客舍弃一部分选择，减少菜品的种类，门店菜品优势，给顾客提供更好的选择。各位餐饮人一定要明确认识到，菜品过多就是给消费者增加选择难度，学会简化菜单，给顾客留下有记忆点的菜品。如果一个餐饮店只有十几道菜品，但是每一道都是精华，都给顾客留下了深刻的印象，那么这个餐饮店也是成功的。
当一个品牌在行业内占有绝大优势的时候，再去冲击这个品类就很难做出成绩。而适时地改变我们的运营策略，选择适合的生存赛道就显得尤为重要。现在的门店可以选择下沉三线市场，三线市场竞争压力小，消费潜力也比较客观。另外则是在品类的定义上重新选择产品属性，比如你是做常规菜系的产品，可以定义到快餐、网餐上。多元化不同定位思路是避免与同台竞技的重要手段之一！
火锅店开业生意好后期差可能是服务造成的，现在随着人们生活水平的提高，对于餐饮店的服务也有了更高的要求，如果火锅店的服务不好，就会造成生意不好的情况。一个好的服务就要做到在开门营业时，服务员应该对工作充满激情和干劲，微笑面对每一位食客，积极为他们提供贴心的服务，为食客留下好的印象。只有这样才能让顾客对火锅店的服务感到满意，从而选择开一家火锅店进行创业。
火锅行业已经成为高度标准化的产业链，但是餐饮店的食品安全依然是大问题。而火锅店菜品缺乏创新度，不能应季提供特色性菜品，无法丰富底料口味也成为一些老品牌的绊脚石。门店在提高菜品元素，打造多元化产品矩阵的同时，门店的服务质量依然是撬开消费者就餐意愿性的突破口。针对越来越年轻的市场，门店的数字化转型和用户的属性数据分析，成为营销支撑的重要一环，只有不断完善线上消费模式，才能更好的将产品价值赋予用户。
