在无人的情况下，电动门自动开关，可能是雷达发生了损坏，雷达传感器扫描范围出现了问题，只需要调整雷达的照射范围，或敏感程度，另一种情况是一个光电安全对象，需要检查光电安全，这个还是人员来处理比较好。
如果门体运行太慢，可以在控制器中手动调节速度。如果转速调整或不调整，可能是电机功率低，无法拉动门的旋转。此时需要充分考虑更换动力更高的电机，如果吊具松动或掉落可能存在安全问题。
很多人在电动伸缩门使用中会本着一次安装、终身使用的观点，但是后期的使用方法是很重要的，所以这里给大家提供一点总结性的建议，希望能对以后使用有帮助。
1、采用正确的使用方法对门体进行轻开轻关，要按照说明书上的要求来使用。
2、对电动伸缩门要经常清洗，时刻保持表面的清洁，在擦洗的时候选择软质的纱布或者棉丝，以免破坏到门体。
3、门体表面注意防腐，避免让容易腐蚀的东西沾到门表面。
4、使用过程中要检查各类五金配件是不是配备整齐，发现损坏的话要及时的修理或者的更换。
很多人说，伸缩门电动门电机是刷式马达不一样。事实上，电动伸缩门马达清除了物理学电机碳刷，这缓解了有刷电机的电机碳刷的迅速损坏，及其电机碳刷的磨擦噪音和火花形成的快速操作流程中的难题。可是，由于并没有物理学电机碳刷，该转为控制器，马达应改成数字信号操纵，而且显得到驱动软件增加到操纵的必要条件。
时常清理，外表的清理一定要坚持，在擦拭时一定要挑选软质的纱布或棉丝等，以免划坏外表。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗 。防腐蚀 尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门外表。
通常电动伸缩门中的电路原理很复杂，不是说不论谁都可以懂得的，因而在售后服务中，有着更高的要求。一般顾客对电动伸缩门的自身的能效和设备调试、修理等比较关心。关于它来说，定时的保护保养能有用下降能耗，一般在运用两三年后，受尘埃油污等影响，会相应添加耗电量，而若是对其常常做保养保护，则可省电，重要的是通过清洗，可添加其运用寿命。
