我们有许多生活上和个性上的摩擦冲突。我们都是带着伤痛长大的生命，后来开始生命内在的学习与疗愈
但，生命的深层还隐藏着未被察觉或未被完全疗愈的伤口，所以两个受伤的生命碰触在一起的时候，就容易互为加害、受害的循环，就像两条纠缠的绳索，把彼此打成死结
在生命成长的学习上，有一个比喻：我们有一根受伤的手指头，放到一杯盐水里，手指头会感到刺痛，这时候我们是抱怨这杯盐水？还是检视我们手指头的伤口？
前者的生命会停留在不断的抱怨和指责的状态，而且还会发现身边的盐水愈来愈多，到处都是，苦不堪言。
后者的生命会因疼痛而检视进而处理和医治，因此愈来愈可以接触各种咸度的盐水而从容自在，生活是愉快的，因为痛苦和困难会让生命不断成长成熟。
要成为一个好的老师或是一个好的父母，这个成人需要有很多的能力，但是其中一种重要的能力，就是「被伤害的能力」。
一个孩子从小长到大，他不知道要伤害父母多少次，一个孩子从不懂事，到成为一个懂事的孩子，老师不知道要被伤害多少次。如果这对父母、这个老师没有「被伤害的能力」，我们是不可能把一个孩子带大。孩子出于恐惧，或是孩子出于其他原因，然后忘恩负义、栽赃、无中生有、说谎欺骗等等，都是可能发生的事，这些都可能会让身旁的我们被蒙上不白之冤，但我们能不能够承受这样的伤害，好好的跟孩子对话？我们的心态不是说「我对你这么好，你就应该要怎么样」，很多时候孩子不是只有一次犯错、两次犯错，他可能还要犯更多的错误，但是孩子怎么会知道有一个人我真的可以相信他，那就是「不管我(孩子)犯了多少错误、伤害他(成人)多少次，他都还是一样爱我」。
当跟孩子之间有状况发生的时候，我们有需要讲，但是要怎么去跟孩子讲？不要去责备，也不要去责问，整个对话重要的就是「了解」、「被了解」，怎么样利用机会，让孩子了解我们。与孩子对话根本的出发点，是在于「了解」与「被了解」。如果我们是「责问」孩子，我们的口气就会不一样，如果我们只是想要「了解」当时孩子在想什么，或是当时孩子发生了什么事情，没有责备的意思。
我们很容易有这样的预设立场，因为我们传统有那种观念--劝和不劝离。好像一个人结了婚，就要好好地维持婚姻；而这个婚姻本身已经没有力气再前进，但是我们一直给当事人鼓励，叫他要忍耐，叫他还要想方设法。
很重要的是去感觉当事人本身的状态。对于婚姻他怎么描述；如果他努力过了，他自己的生命在这个过程当中，有不断的去学习跟成长，但是他的另外一半一直无动于衷，他的另外一半一直被自己的生命课题卡在那里；那这个人要不要继续跟这一段关系奋战下去？
那很多时候说不定谈判离婚，对另外一个人反而造成一个很大的启发的作用；譬如说离婚之后，两个人的生命都得到造就。所以问题不是「离」跟「不离」。
一个孩子读到初中、高中了，他不想念书，他想要休学，想要退学；我们是辅导他克服困难，继续学习，还是我们要支持他就休学、就退学？
我们没有预设立场，完全是在跟对方接触的过程中去感觉，感觉他自己本身的意愿，还有整个情况、局势怎么样对他的生命是好的。
