服务政策：
三免服务：
1,上门免费；
2,修不好免费；
3,保修免费。
三公开：
1,服务政策公开；
2,故障点公开；
3,收费标准公开。
三省服务：
1,省时，随叫随到服务及时；
2,省心，客户放心；
3,省钱，三免服务为客户省钱。
三先后：
1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1,无安全保障的不修，安全工作放；
2,不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
收费原则：
1,修好收维修费；
2,修不好，不收费；
3,只检查不修，收检查费。（检查费：一般家电30元，壁挂炉、变频空调、中央空调50元。）
大金空调报修流程：
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
我们：诚信遵守行业规则 的管理制度 过硬的技术水平 透明的收费标准 售后服务保障，选择我们等于选择放心。只需您一个电话，剩余的留给我们来做。
服务时间
在拨打大金售后维修服务电话之前，*了解下大金服务时间，一般来讲，早晚来拨打电话是*容易打进去的，这个时间段不是高峰期。
在夏天的时候，格力服务一般都是24小时在线的。
直接拨打维修师傅电话
要是在炎炎夏日，空调坏了，可以自己直接拨打格力的售后维修师傅，师傅在了解你的情况后，会立马过来解决的。这样是*快速的。
到当地的格力门店报修
除了拨打大金维修师傅的电话外，另一个快速的方法，就是直接去小区附近*近的大金门店了，这样也是可报修的。
拨打当地的大金服务电话
很多时候，大家在大金空调有故障的时候，总是拨打格力总部的电话，其实总部电话是全国性的，拨打的人很多，一般难以拨打进去，这个时候，就可以拨打格力当地的售后服务电话，容易拨打进去，还省去了总部派单的时
《大金空调服务中心》以品牌大金电器厂家售后服务为基础，已经有20年之久的售后服务工作经验，始终视质量为生命，把创立企业和提供服务作为企业生存和发展之本。紧跟厨房家电维修技术的进步与发展，不断规范和强化管理，形成有自身特色的家用电器维修保养新理念，逐步奠定和巩固了在本行业的地位。
服务各品牌烟机、灶具、热水器、净水器、暖气片等厨房电器的安装、维修、除垢、移机、保养，承接壁挂炉安装及水路安装维修等
放 心 维 修：实行先检测再报价后维修的准则，保内免上门费（活动期间），开机费，先核价，后维修。
安 心 维 修：严格执行厂家指导价格标准和广州市物价局，行业协会收费标准，合理收费。
特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经它人维修不能修复等， 同用户协商费用。
无 忧 维 修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
贴 心 服 务：提供神州热水器、燃气灶、油烟机、消毒柜的使用，保养，操作等问题咨询。
我 们 目 标：修好每一台热水器，竭诚为您服务！
10年维修品质空调移机、回收、维修、安装、清洗保养！ 质量+技术+信誉客户满意的服务宗旨，为消费者提供的空调维修。追求、创造。为了服务质量，我们提供上门维修的服务方式，以客户满意的服务标准，给予您的服务感受。 1、空调移机：拆机、安装、移机、打孔、加连接管、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。 2、空调维修、拆机、清洗保养、加液、空调换管、更换压缩机、更换风扇、更换接收器、更换启动器、换支架、打孔、各种空调售后维修！
