服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效。
永恒之星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上身份证到仓库取货。
为了提高佛山到扬州物流公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
温馨提示
★ 本站所列佛山到扬州物流专线费用与时效仅供参考，如需详细了解低资费请电话咨询。
★ 由于货运运输比较特殊，请您托运之前仔细清点您所托运的所有物品；如果您的货物需要临时存放，请尽早快通知公司客服以便安排仓库存放。
★ 为了提高佛山到扬州物流的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
公司佛山到全国主要城市长途专线运输线路：江浙线 ：上海、南京、无锡、苏州、常州、南通、杭州、宁波、义乌、温州等沿线城市（二至四天到）山东线 ：济南、青岛、威海、烟台、乳山、济宁、滨州、淄博、潍坊、临沂等沿线城市（次日到）东北线 ：沈阳、大连、丹东、长春、吉林、通化、哈尔滨、大庆、佳木斯等沿线城市（二至四天到）西北线 ：呼和浩特、包头、兰州、银川、西安、宝鸡、乌鲁木齐等沿线城市（三至六天到）西南线 ：成都、重庆、贵阳、武汉、荆州、襄樊、长沙、南宁、桂林、昆明等沿线城市（三至六天到）广东线 ：广州、深圳、南海、东莞、佛山、中山、顺德、等沿线城市（三至四天到）其它线 ：南昌、合肥、郑州、石家庄、厦门、福州、太原等沿线城市（二至四天到） 公司备有敞车、高栏车、全封闭车、半封闭车、商品车运输车、集装箱车、冷藏车、高低板、大吨位半挂等各种吨位车型车辆百余部，可根据客户需运货物情况,供各种不同车型直接由佛山调度中心调配发往全国任何一个地区（佛山市内及周边地区短途运输业务）。永恒物流在各省会城市设有分公司或货运代办处，形成了一个全国性的运输网络。另外，在本公司所托货物承保均由中国平安保险公司提供,对丢失、破损的货物能够及时理陪。永恒物流车源丰富，运力雄厚,可为您的货物能够、准时送达目的地提供可靠的. 让客户更省时、更省力、更省钱是天环天人孜孜不倦的追求，更，更快捷，更方便是天环天人对每一位客户真城的承诺，准时发车，昼夜服务，微笑待客，是天环天人的一贯准则 。如有货物需要从天津托运，请致电永恒物流公司！ 永恒物流愿意与您全心合作，携手并进，共创未来!
永恒物流公司，永恒物流专线（永恒物流公司）搬家公司（服务）行李托运（格）配货站（随叫车随到）各省回程车价格（车型多）佛山物流公司承接（设备机器+零担+整车+行李托运+红酒钢琴+货运+车辆调度+托运+整车配货+电脑+钢琴+冰箱+洗衣机+空调+电风扇+沙发+床+衣柜+大理石餐桌以及各种贵重物品搬家托运业务）永恒物流公司专线服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门永恒物流公司价格优惠= 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装搬家时应注意以下各项事项： 1、先了解自己所准备托运的货物，并准备足够的纸箱； 2、减少零碎小件物品，将其集中到稍微大些的纸箱内； 3、书籍包装 选用小纸箱包装，不要装的过多，控制在25公斤左右（一个人能抱动）； 4、工艺品（如花瓶、古玩类） 应先将物品本身内部加以填充后放入包装盒内，再将其周围用泡沫或纸固定，以减轻对它的振荡； 5、像框、镜子 用布或毛巾包好后加以捆扎； 6、碗、碟、勺、杯 用纸将其隔开再装箱，周围用纸或泡沫加以固定，减小它们之间的碰撞，避免损坏； 7、 用厚纸做成护套，将刀刃包住，并用胶带固定； 8、衣服、被褥 用纸箱和编织袋装好后捆扎好； 9、整理箱、密码箱 整理箱和密码箱装满物品，用胶带封死，写上到站、姓名；到公司后，我公司包装人员用伸缩膜包装，缠上胶带，写上到站、姓名、电话、件数、粘贴标签和易碎标签； 10、电脑、小家电 电脑、小家电先用伸缩膜缠绕，再用纸箱包装，箱内填充泡沫，使用原包装； 注意：在箱子、编制袋面或明显处注明到站、姓名、电话、件数，易碎、怕压物品写上"勿压、易碎、小心轻放"等字样； 以上物品送到我司包装车间，由包装师傅根据客户要求、物品特性和运输方式进行包装。
我们相信“服务只有起点，满意没有终点”。我们深知，客户不仅是合作伙伴，更是共同事业的同盟，永恒之星物流有限公司愿与客户同舟共济，与时俱进，共创辉煌!
