在使用小区平移门电机时，偶尔会遇到电机不发动的原因，那么关于不懂技术的我们来说应该怎么办呢?
1.电线断路。
解决办法:查找平移门电机接通电线。
2.工作电容损坏。
解决办法:替换工作电容。
3.桥式整流器坏或电磁线圈坏，制动器卡死。
解决办法:替换平移门电机桥式整流器或电磁线圈。
4.限位开关常闭触点不通。
解决办法:打磨触点或替换限位开关。
5.继电器线圈坏或氧化，沾污。
解决办法:替换继电器或打磨触点。
6.过热维护失效。
解决办法:替换平移门电机过热维护器。
7.连续运行时刻太长，热维护断开。
解决办法:待电机温度下降即可。
伸缩门安装后使用时尽量减少与水及酸碱性液体接触，否则伸缩门易腐蚀。
日常生活中我们的钥匙总是会丢失或者坏掉，特别是电动门的钥匙，而电动门的钥匙又和传统的钥匙不一样，丢失了不好配对。我们需要知道自己的自动门钥匙的频率是多少，一般背面有标志，然后就去网购一个啦，价格也不贵。
电动伸缩门，按“电动”分为普通型（需配功率控制箱，功率部分在控制箱里）机电一体化型（功率部分，及逻辑电路在电装本体上。此类电装，可靠性好），智能一体化型（只是在机电一体化上加了液晶显示，电子行程，电子力矩，遥控调试等功能），智能一体化只是对电装本体的更新，智能一体化的发展是总线型的智能一体化，及功率部件的更新，变频器的使用，及变频型。
电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用铝合金及普通方管管材制作，采用平行三边形原理铰接，伸缩灵活行程大。电动伸缩门的驱动器采用特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并没有手动离合器，停电时可手动启闭，伸缩门的控制系统有控制板，按钮开关，另可根据用户需求配备无线遥控装置。
电动伸缩门注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的安全性得不到。所以选择这种电动伸缩门注意电动伸缩门的抗风压强度。这种不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体重心由于安装精度的误差和风力的影响．使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此．这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为"止摆块"，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
电动伸缩门使用方法正确
在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗
防腐蚀尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
