在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。这种情况下，要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。
电动伸缩门的使用方法
1、使用方法是
使用中，动作尽量轻，不要用力过猛；电动伸缩门打开后发现有障碍物，应先排除故障。应严格按照说明书操作电动伸缩门，如内开内斜窗和折叠式电动伸缩门。
2、经常清洁
勤洗，保持表面清洁，擦洗时尽量选择柔软的纱布或棉丝，避免划伤电动伸缩门表面。当有污渍和污垢时，用水、酒精或中性洗涤剂清洗。
3.防腐蚀
尽量避免酸性和碱性化学物质接触铝合金电动伸缩门表面。
4、硬件维护
经常检查电动伸缩门的各种五金配件，如有损坏应及时修理或更换。如果五金用久了，可以涂一点蜡油或者滴点机油，减少摩擦，保持电动伸缩门开闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封和保温的两个关键部位。如有老化、松动，应及时更换。
四轮防风卡:可调式四轮内置轴承防风装置，可根据安置要求上下左右调节。四轮作战轨道作战面积广，抗风能力强，防风轮内置轴承滑动性能好，不易受到其他因素的影响，不滑动，在强风的影响下仍能照常运行，不易产生噪音，是电动伸缩门防风装置的理想选择。
快速门和推拉门是写字楼的合适选择。办公楼对外部人员管理和门禁控制有强烈的需求。与传统的人工管理相比，速推拉门电动伸缩门解决方案可以大大提高安全性、易用性和可靠性，提高内部人员和游客的管理以及写字楼的安全管理水平。
电动伸缩门又称“电动门”或“电动折叠门”。电动伸缩门由驱动器和控制系统组成。电动伸缩门的门由铝合金和普通方管制成，采用平行四边形原理连接，伸缩灵活，行程大。电动伸缩门驱动器由电机驱动，蜗轮减速，有手动离合器。在停电的情况下，我们可以手动打开和关闭它。电动伸缩门具有控制板、按钮开关和用户使用的无线遥控装置。
电动伸缩门新加工组装好的零件在几何形状和配合尺寸上有偏差。在使用初期，由于受到冲击、振动等交变载荷，以及受热、变形等因素的影响，再加上快速磨损等原因，设备很容易出现故障。电动伸缩门在磨合期，设备噪音增大，说明设备质量正在走下坡路。因此，有必要对噪音进行检查，发现问题及时向厂家反映，及时处理。
