自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知维修人员进行维修；非人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
影响电动门遥控距离的因素主要有如下几点： 1、发射功率：发射功率大则距离远，但耗电大，容易产生干扰； 2、接收灵敏度：接收器的接收灵敏度提高，遥控距离增大，但容易受干扰造成误动或失控； 3、天线：采用直线型天线，并且相互平行，遥控距离远，但占据空间大，在使用中把天线拉长、拉直可增加遥控距离； 4、高度：天线越高，遥控距离越远，但受客观条件限制； 5、阻挡：目前使用的无线遥控器使用国家规定的UHF频段，其传播特性和光近似，直线传播，绕射较小，发射器和接收器之间如有墙壁阻挡将大大打折遥控距离，如果是钢筋混泥土的墙壁，由于导体对电波的吸收作用，影响更甚。 6：遥控器电池电压低！ 7：空气湿度影响！ 8：时钟电阻不匹配。
由于受质量或使用环境的影响，电动伸缩门在使用一段时间后，就会出现或大或小的故障，导致不能正常运行。
1、当人以正常的速度从门外或门内走向电动伸缩门时，会自动打开，并且动作平滑没有出现碰撞的情况;电动伸缩门打开后，人以每秒约150-200mm的速度通过电动伸缩门时，电动伸缩门应保持打开状态。
2、当人离开电动伸缩门感应器感应区后，在1-10秒后(时间长短可根据电动伸缩门开关参数来设置)，会自动关闭并且动作应平滑没有出现碰撞的情况。
伸缩门遥控器是利用无线电信号对远方的各种机构进行控制的遥控设备。这些信号被远方的接收设备接收后，可以指令或驱动其它各种相应的机械或者电子设备，去完成各种操作，如闭合电路、移动手柄、开动电机，之后再由这些机械进行需要的操作。作为一种与红外遥控器相补充的遥控器种类，在车库门、电动门、道闸遥控控制，防盗报警器，工业控制以及无线智能家居领域得到了广泛的应用。
电动伸缩门轮子拆装方法:
1、用十字螺丝刀拆下轮子上面的防尘罩
2、取下轮子本身上面的小盖，露出圆轴，轴上有卡簧，好用的卡簧工具取下比较方便。(或是尖嘴钳加一字螺丝刀也可代替)
3、如果轮子没有锈死，喷点去锈润滑油。一会轮子就松动，很容易取下来。如果轴承和轴之间已经锈死，纹丝不动，机头大轮则需要用到拉码，勾住轮边，用帮手往外拉。如果没有帮手，直接用手磨机，磨开轮子的两边，直到铁轴处为止，然后就很容易取下来了。
4、安装新轮时，因为原来的铁轴可能已有生锈的情况，轴变大。太紧不好套进去。则用手磨机轻轻磨掉表面的锈，再打点润滑油。
5、装上轮，上好卡簧，上好小盖，再上轮上方的防尘罩即可。
所谓的门排间距就是指伸缩门其表面的每一根铝材之间的距离，很多生产厂家为了降低产品生产成本，将伸缩门的门排间距自行拉大，严重超出了行业标准，要知道伸缩门的价格是按延米计算的，因此在选购伸缩门产品时，一定要注意这一点，不要只是关注伸缩门的总长度，而忽略了门排间距。
