如何避免物品碰撞
一定要向搬家公司的人员指明哪个箱子或那件物品属于保护，可能的话在箱子上加醒目标识或提示语；一些易碎的物品或贵重的物品好自己搬运；亲自监督大件家用电器的搬放；有些很沉或体积庞大的家俱（如柜子、钢琴等）应该多找几个工人搬运，并有人在旁边指挥；易碎或怕压的物品应放在上边，后装车，先卸货；有些旧楼过道比较狭长，经常堆满杂物，要当心不要碰到邻家的东西。
在搬家行驶里程不超过15公里（指从旧址到新址的距离，不包括搬家车辆在到新址前的行驶距离），同时没有以上因素的情况下，每搬运一车次，厢车起价为500元/车次。
损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医药费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。
安顿之后：
（1）得到必要的许可：小区通行证、车辆出入证、停车占地证、狗证，等等；
（2）主动和邻居打招呼，相互认识，建立初步的邻里关系。
大型的搬家公司要和客户签订协议等，收费方面，则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、家具等物品以及人工搬运距离等因素。搬家公司具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。公司经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。
服务标准
1．管理正规，服务章程严明
要知道一家正规的搬家公司，都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件，那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度！
2．业绩和声誉较好
搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的，这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价，那么就要注意。千万不可盲目聘请！
3．服务好
服务项目较，价格合理，服务诚恳，热情，周到。
搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼；
⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助；
⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌；
⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道；
⒌待人应和蔼真诚，确保服务；
⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。
搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；
⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；
⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；
⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。
