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维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修."
"维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
防火墙的通讯模式: 透明模式(提供桥接功能):在这种模式下,网络卫士防火墙的所有接口均作为交换接口工作.也就是说,对于同一VLAN的数据包在转发时不作任何改动.包括IP和MAC地址,直接把包转发出去.同时,网络卫士防火墙可以在设置了IP的VLAN之间进行路由转发. 路由模式(路由功能):在这种模式下,网络卫士防火墙类似于一台路由器转发数据包,将接收到的数据包的源MAC地址替换为相应接口的MAC地址,然后转发.该模式适用于每个区域都不在同一个网段的情况.和路由器一样,网络卫士防火墙的第个接口均要根据区域规划配置IP地址. 综合模式(透明+路由功能):顾名思义,这种模式是前两种模式的混合.也就是说某些区域(接口)工作在透明模式下,而其他的区域(接口)工作在路由模式下.适用于较复杂的网络环境.
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用.
服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."
防火墙接口和区域是两个重要的概念: 接口:和网络卫士防火墙的物理端口一一对应 区域:可以把区域看作是具有相似安全属性的网络空间.在区域的划分上,网络卫士防火墙的区域和接口并不是一一对应的,也就是说一个区域可以包括多个接口.在安装网络卫士防火墙前,要对整个受控网络进行分析,并根据网络设备,如主机 服务器等所需要的安全保护等级来划分区域.
"维修名称：各种中视频会议，摄像机 MCU,路由器、交换机、防火墙，负载均衡，引擎，模块，电源，风扇，光端机、视频编码器、视频会议系统，无线网桥、集线器等。
服务流程
电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.（本公司检测为免费服务）客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后，会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."
