售后服务：
尊敬的客户：
我们遵循的质量方针是："产品是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，服务是我们好的承诺。"
为此，我们做出如下承诺：
☆质量方针
创服务企业；造用户满意产品；树国内品牌。
☆质量目标
贯彻GB/T9001-2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；
整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；
整车出厂合格率；
顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
☆质量承诺
对产品负责；服务让顾客满意。
质保范围
一、培训人员：
1、由我厂安排工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
、掌握车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式：
1、分支机构：全国1000多家东风服务站；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按东风股份统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶500000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过三年，只收取零件费，易损件除外；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
购车流程：（客户如果不方便提车，可送货上门）：
步： 电话洽谈通过电话联系或实地考察洽谈车型、产品价格
第二步：签订合同签订定作合同；预付合同定金（可分期付款）
第三步： 安排生产按合同规定车辆型号提取底盘、安排生产
公司厂家也可分期付款，首付10%20%30%均可，长分36个月还款，放款快，手续简单，当天来当天放款发车
东风华神新款DV3随车吊豪华排半车身带（多锁合一，电动门窗，遥控中控，气囊座椅，行驶记录仪，遮阳罩，日间行车灯，空调，多功能方向盘，电调电加热一体式后视镜，全液晶仪表，8寸多媒体屏带倒车影像），车厢5.1米
重汽蓝牌随车吊，21新款驾驶室、8吨后桥(1081)、230×8大梁、8.25R16钢丝胎、原厂电控空调、多功能方向盘（MP3+蓝牙）,金属漆、全包内饰、中控门锁、电动门窗、遥控钥匙、货箱3.45、3.65、3.8米，选装吊机
3.2吨，4吨，5吨，6.3吨
