食品包装材料的使用越来越注重感官效果，企业追求包装材料的外形或过分追求实用性，而忽视了食品包装材料的安全功能和卫生标准，加上人们使用方式方法存在问题，加大了食品安全风险问题。
，要引导消费者高度重视食品包装材料安全重要性的认识，倡导绿色消费，不能单纯以“食品包装是否完整”作为食品包装安全的评价、判断标准。其次，要做好食品安全知识的普及，让广大消费者掌握正确的食品包装使用方法，在选购食品包装材料时，能够根据商品特性、标签的正确使用，严格按照包装规定的温度和使用范围使用。
理化项目检测：
水分，灰分，酸价，过氧化值，挥发性盐基氮，胺氮，咖啡因，脂肪酸，丙二醛，氨基酸态氮，总酸，酸度，总碱度，L-羟
脯胺酸，黄曲霉毒素B1，苯并芘，丙酸钙，丙酸钠，脲酶，米酵菌酸，溶剂残留量，羰基价，甲醛，次硫酸氢钠甲醛，
过氧化苯甲酰，亚硝酸盐，甲醇，乙醇，总脂，酒精度，杂醇油，二氧化硫，相对密度，pH值，比旋光度，折光率，细度，折射
率，熔点，净含量，新鲜度，完整率，干粒重，干燥物，可溶性固形物，总固形物，非脂乳固体，全乳固体等等。
食品检测机构工作职责
1、负责相关食品的生产、经营以及使用过程中的技术检验相关工作。
2、负责相关餐饮服务部门以及保健食品部门还有化妆品以及医疗器械的相关检验工作。
3、负责药品不良反应以及医疗器械不良事件的监测工作。
食品检测机构有很多，这些机构的注册之后即可行使自己的工作职责。只有性强，并且服务比较到位的食品检测机构，
才可以更好的在行业立足。
消费者在投诉时，，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等；其次，要在短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据；再次，消费者在投诉的时候要尽大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明真相。消费者掌握了这些投诉的要点，就可以给食品安全监管部门提供很多的线索，有效地保护自己的合法权益，同时也有利于依法打击违法行为。
食品安全投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12315这个电话对进行投诉举报或者咨询。
当消费者权益争议发生时，消费者可以通过平台注册、提交请求的方式直接向经营者提出诉求。 《央广网·啄木鸟消费者投诉平台》通过减少消费争议处理环节，提高消费争议和解率，降低消费者维权成本，提升消费品质，营造安全放心的消费环境。同时，平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任，将社会监督作用落到实处。
《央广网·啄木鸟消费者投诉平台》提醒广大消费者，消费时尽量保存好包括合同文本、交易凭据、沟通记录等相关证据，如果遇到权益受损情况，可通过登录《央广网.啄木鸟消费者投诉平台》提交材料与商家沟通、协商和解，也可依法提起仲裁或诉讼，维护自身合法权益。
