冷水机俗称冷冻机、制冷机、冰水机、冻水机、冷却机等，因各行各业的使用比较广泛，所以名字也多得不计其数。其性质原理是一个多功能的机器，除去了液体蒸气通过压缩或热吸收式制冷循环。蒸汽压缩冷水机组包括四个主要组成部分的蒸汽压缩式制冷循环压缩机，蒸发器，冷凝器，部分计量装置的形式从而实现了不同的制冷剂。
售后服务
本公司维修服务提供全天候服务响应服务，即本公司所出售之设备质保期内如出现故障，我公司在接到用户通知后，派出技术及维修人员到场予以处理，用户正常工作，至设备故障完全排除为止。
全天24小时服务咨询
本公司提供7×24小时服务热线，7×24小时电邮服务，由技术专员对用户的问题进行解答，确保解决用户之需要。
备配件供给充足
我公司特另设零配件库房，贮存了大量的设备常用配件、易损件、消耗品。
库房实行电脑化管理，根据客户所需配件的编号和名称，可以快速查出来此配件的价格、库存量。
产品质量跟踪回访服务
自本公司产品出售之日起,本公司对用户所购之产品实行定期产品质量跟踪回访服务，本公司派出技术及维修人员定期到现场为用户提供免费产品检修（包括设备检修、设备保养、机器内部清洁、添加润滑油），对用户日常使用中遇到问题提供解答，实时解决用户在设备使用过程遇到的问题，针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行沟通和交流，做到预防设备故障、及早发现设备问题及时排除，以确保用户设备的正常运行。
冷水机不制冷什么原因
所选冷水机组的制冷能力不足以冷却设备。这个原因一定是因为冷水机选型时没有完全匹配工况，常见的就是没有留有余量。
冷水机组的温控器有问题，无法实现温控。温控器出现毛病，就像人的感官失灵，该走路不走路，系统紊乱。
如果冷水机组使用一段时间后出现这个问题，可能是冷水机组换热器太脏。
