为项目的实施，建立由项目总负责人（项目经理）负责，系统总设计师技术把关，分组，具有成熟案例开发经验的软件工程师开发，监控的质量技术体系。
根据GB/T 19001—2000 idt ISO9001:2000标准的要求，建立以过程为基础的质量管理体系。各级管理层按照”P-D-C-A”的方法，系统地识别、策划和管理各个过程，建立程序和相关制度，并根据需要形成文件。其中产品设计开发过程、工程实现过程等主要过程形成了相应的制度及体系文件。
设计和开发输入：项目经理在充分考虑业主的要求，合同及技术附件要求及国家、行业规定和标准的基础上，确定设计的输入要求，形成《软件需求规格说明书》。开发项目组负责组织有关部门和人员对”设计输入”的内容进行评审，以确保设计输入是充分的和适宜的。
设计和开发验证：根据本项目产品的特点，常用的设计验证方法是测试、同行评审、走查。测试工作应有经批准的测试依据，保留测试记录。同行评审和走查应保留相关记录。设计验证结果应有明确的验证结论。设计验证的结论及随后采取的必要措施应由项目经理形成报告，并保持记录，随开发文件一并归档。
设计和开发确认：为确保产品满足业主要求，在产品交付前进行产品的设计确认。确认结果和跟踪措施应予以记录。设计确认常采用系统验收测试+鉴定会的方法。在设计确认之后，进行产品发布，由产品经理批准，由软件配置管理员实施。
设计和开发更改的控制：所有更改和修订经原审批途径进行审批，或由设计更改的实施部门负责人批准。设计更改经过评审和验证，必要时组织设计确认。对设计更改的评审包括对已投入使用的产品及产品的其他组成部分的影响，提出处理意见。
