经营火锅店生意的投资人并不都是老手，有的甚至对整个餐饮行业几乎没有参与，可能有点异想天开。他们想通过砸钱让自己的店铺在短时间内火起来，但结果都是一时火起来。消费者热情降温后，店铺生意开始走下坡路。这不是真正的营销。营销不是某一种方法，而是一种思维。营销虽然花钱，但更注重方法。
营销与门店管理密切相关。比如一家火锅店的招牌特别新颖，消费者是被好奇心驱使进店的。进去了解了一下，发现环境温暖，火锅味道特，服务员态度很和蔼，心中会给店里一个五星好评，下次很有可能会带朋友来消费。
这是一种比较简单的营销，通过特的招牌风格吸引消费者，但真正留给消费者的是店内的一些小细节。假设是同一个例子。消费者进店后，发现菜品不仅难吃，而且贵，服务员对自己漠不关心。他们下次还会来店里消费吗？显然不是。在这种情况下，无论用什么特殊的营销手段，都是没有用的。
火锅店什么时候做营销宣传合适呢？其实并不适合一家新开的四川火锅加盟商做活动，因为优惠活动会引起消费者的蜂拥而至。本来一家新店的经营管理还没有进入正规阶段，很容易造成瘫痪。合适的营销推广时间是开店稳定后或节假日期间。
火锅店容易出现的问题之服务态度不好
从服务态度来看，这应该是所有火锅店都做好的事情。但是服务态度差的店铺，经营规模小的情况还是很多的。因为是小规模经营，店铺不会花很多钱去请店员，导致店员平时不注意自己的工作。持续时间长了，难免会有工作中服务不周到的时候。
火锅店要选在稳定的位置
创业者要长期发展选择开火锅店，所以长期发展选择稳定的位置，这样才能为门店发展打好基础。店铺的位置是否稳定，取决于当地市场的发展。例如，在一些城市，城乡规划的变化会影响商店在发展过程中的业务。这个时候大家一定要高瞻远瞩，认真调查了解市场，看看哪里有更大的发展空间，哪里不适合开店。
