办理规则和服务编辑 语音
送达城市
通常海归都有大量的行李物品需要托运回国，国际邮寄服务费用太高，海运拼箱服务手续又太繁琐复杂。
托运流程
1、询价：访问网页在线查询即时报价，或拨打当地免费客服热线获取无法在线查询的目的地运价。
2、下订单：登陆SEVEN SEAS 英文网站的在线订舱系统，自助完成预订托运服务并在线支付订金；或拨打当地免费热线，客服人员将热情为您服务。
3、预约送箱： 请在线或拨打当地免费热线预约送箱日期，我们会在您预约送箱日期的天通过短信或电话通知您送达包装 纸箱及包装材料的的大致时间段。
4、预约收箱: 打包完毕，请在线预约收箱日期。请仔细阅读相关帮助文件并清楚填写所需报关文件，如需对托运物品投保，请填写保险单。
5、确认支付： 请在收箱后7天内支付扣除订金的余款，您可使用信用卡、支票或通过银行汇款支付。使用国际信用卡支付需支付3%的手续费。
6、运送/寄存： 报关文件确认及运费支付后，您托运行李物品就按您的所选服务入仓寄存或通过海、陆、空运输发运至目的地。发运后，您会收到我们的电子邮件，告知预计抵达时间。对大部分目的地提供在线动态查询服务。
7、终送达： 当行李物品抵达目的地后，我们将与您联系安排派送到门或到港自提事宜。门到门服务包括清关费、港口杂费及当地代理费，不包含关税。门到港服务将需支付清关费、港口杂费、代理费等，以及可能产生的关税。（关税将取决于所托运的物品及目的国海关法律法规）
装运危化品应有固定的车辆和驾驶员、押运员、装卸工，驾驶证、押运证、准运证等要；行驶中要按照的路线，不得在繁华闹市中行驶、停靠。
装运货物前应严格检查，特别是要检查各种容器的腐蚀情况，各种卸压阀、紧急切断装置、遮阳物及消静电等装置是否失灵、损坏。对包装不牢、破损或品名标签、标志不明显的易燃、易爆、剧毒危化品和不符合安全要求的罐体及没有瓶帽的气体钢瓶等，不得装运。
选择物流
企业规模与品牌；公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；
企业的资质；是否有经过正规的资质认证，获得AAAA级物流企业，诚信物流企业、航空代理认证等；
化程度；是否拥有的物流人才，的操作流程，的服务程序等；
网络及分布；全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来直接的便利。
增值服务；是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧；
运作质量；是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全；
时效与安全；是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
服务质量；销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、的服务形象、积极的服务态度等；
网络信息化；信息技术是实现管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等；
性价比；物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。
落实装运车皮。外运公司在收到《托运单》后，根据配载原则、货物性质、货运数量、到站等情况，结合车皮计划，与火车站联系，并由火车站据以向上级铁路分局申请车皮。
提货、装车。外运公司根据装期，代各外贸公司往发货仓库提取货物并运至车站货场，车站凭货运单据将货装车。收取提单。货物装车完毕，由车站司磅员签发货运单，载明收到货物的详细情况。有条件就地封关的，可由海关监管加封，办妥转关手续。外运公司则凭运单签发承运货物收据，即陆运提单。
请确定 箱子的尺寸以及每个箱子的装载限重。请索要书面说明，以便合理选择所需箱子类型及数量。
●请制定 您计划托运物品的时间表，明确何时让运输公司上门收货，以及预计多长时间送达目的地。
●请警惕 有些公司随意降价，接受其报价前，请确认没有隐藏额外的目的地费用。●请确认 代理已经为您提供了完整的文件资料，以便您的行李物品得以顺利托运。许多国家均禁止夹带兽皮、食品、水果及种子等；忽视相关海关法规将导致高额罚款甚至触犯法律。请留意代理是否已经提供所有法规细节！
●请不要接受口头报价，应索取您所预定服务项目的明细报价单。
●请不要 以为所有目的港费用都会包含在报价当中，除非明确说明。每项费用都应列举并说明，避免提货时产生不必要的误解。
●请不要 以为您托运的物品已自动被保险。保险通常需要额外的费用，您可在托运之时决定是否投保以及投保的类别，保险条款应提前了解清楚。投保的物品如在运输途中发生意外，将可得到保险公司相应的赔偿。
●请不要 使用诋毁或轻视其竞争对手的公司服务。所有公司都应遵循严格的商业行为准则。请确保选用且具良好声誉的私人物品运输公司，并请确认您所选用的公司已经投保了财务风险，托运物品不会因公司经营风险而无法送达目的地。
包装与标志
1、货物的包装应当货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或者其它物品。货物的包装要坚固完好、轻便，符合全程运输要求
2、托运人应当在每件货物的外包装上详细注明收货人和托运人的单位、姓名、详细地址和储运要求。 3、托运人应当在每件货物的外包装上粘贴或者拴挂承运人的货物运输标签。
4、托运人使用旧包装时，清除原包装上的残留标记和标签。
5、活体动物、鲜活易腐物品、贵重物品、危险物品等特种货物的包装应符合承运人对该种货物的特定要求。
国内货物
1、承运人可依据该航线使用的机型以及始发站、中转站、目的站机场的装卸设备、装卸能力确定可以收运的货物的大重量和包装尺寸。
2、每件货物的外包装长、宽、高尺寸之和不得小于40厘米。
3、货物毛重的计量单位为千克，毛重不足1千克的尾数四舍五入。
4、每份航空货运单的货物毛重不足1千克时，按1千克计算。贵重物品毛重的计量单位为0.1千克，计费重量以0.5千克为单位。
5、轻泡货物按每6000立方厘米折合1千克计算。
