有些火锅店老板说，近生意不好，没有多少人吃饭。还有的上来直接问怎么搞活动？其实开店，在于这5个点：产品、环境、服务、营销、创意。产品永远是核心，好的产品重要的是健康、稳定、好吃，这个好吃是针对自己产品的核心受众来说的，不用指望让所有人都能接受。
产品、运营、营销缺一不可，产品、运营、营销是火锅店的三驾马车，缺一不可。如果没有做好产品和运营，谈营销就太早了。对于一家火锅店来说，运营主要体现在人性化的服务上。
火锅店线下营销小技巧，线下能做的事情就更多了，比如：一个顾客看到店面的招牌挺新颖，被门口的广告吸引了，进店后觉得环境很温馨，老板面带笑容，说话不急不躁，声音温柔甜美，菜品简单不花哨，价格也实惠，等餐时间不太长，在这个间隙看到桌子上有一些比较有趣的摆件，老板看来是个挺懂生活的人，墙上的招贴内容也不错，配合着灯光有一种特的美感，顾客忍不住多拍了几张照片，准备发点评，发现他们家口碑确实不错，很多人都很喜欢，这时候上菜了，摆盘蛮的，口感不错，正在播放的音乐也选得挺有品位，店里的顾客多而不乱，后顾客吃完买单要走了，心想这家店确实不错，下次可以带朋友过来品尝。
味道跟随当地改变，火锅作为一道特色极其鲜明的美食，吸引到一批又一批的忠实粉丝。很多人在外地开火锅店的时候容易犯一个糊涂，就是会根据当地的口味对火锅做相应的改变，以此满足当地人的口味爱好。可是这种方式却丢失了火锅初的味道，而这种被丢失的味道恰恰是顾客想吃到的味道。所以火锅店要想吸引到更多的顾客，保持本味是良计。火锅行业已经沉淀多年，目前市场上能够存活下来的火锅店已经可以被称为“火锅英雄”了。对于想要从事火锅店的创业者而言，若是能够有效规避这些开店禁忌，开店之路自然会顺畅很多。
