许多大巴租车公司，因为缺乏有效培训经验，提供大巴租车服务质量很差，时常出现被投诉的现象，作为服务行业，服务质量至关重要，投诉的主要内容，一方面是租车价钱欺骗，另一方面在租车时，意外事故损失划分。在这里小编提醒您，在租车时，可以由第三方进行信息审核并提供相应的担保，保障租赁公司的合法权益和受损害第三人的合法权益。
根据统计资料显示，每年大巴租车公司都有丢车现象，不少人采用假的租车信息来租车，然后车辆开走之后，无法追回，给租车公司造成严重的经济损失，租车信息审核不严格在很多租车公司都存在。另外，近几年还出现一种状况，那就是很多人用来的车来抵押，进行贷款，造成很大的矛盾纠纷。
大巴租车市场因其有较大的地理因素存在，因此大巴出租行业的发展往往是一个地方有一个地方的市场份额，这样的行业趋势导致大巴租车行业同个地区大巴租车供应商增多，但往往市场只有本地客户，供应商不断增多市场份额却不见增大，同时供应商的不断增多出现了不少伪劣的租车供应商，骗租与服务质量差的问题不断出现。
