400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
400电话并非像办理手机卡那样简单，但也不会太麻烦，在办理过程中，有些地方还是需要注意的。
1、400电话是专为企事业单位办理的：只有正规注册的企业才可以申请开通，个人无法办理。而且营业执照是硬性要求，一些初创企业执照没下来也是无法申请的。
2、在服务商申请性价比更高：服务商不仅支持网上办理，而且预存话费就可以申请开通，号码更丰富，功能，企业的选择性更大。
3、选择合适的套餐和号码：企业在办理时，预存多少话费是看套餐价格的，套餐价格越高，号码质量越好，但预存的话费也更多，如果咨询量不大的话，是很容易造成浪费的。所以需要结合实际情况，选择适合自己的套餐，并挑选相对好记的号码。
4、选择正规的服务商：现在网上经常会有一些骗子或小代理，往往以极低的价格来吸引客户，企业在办理时，需要多加注意，选择安全可靠的服务商进行办理，防止被骗。
企业开通400电话的优势
越来越多的企业开通400电话，不论是服务行业，餐饮行业，管理行业，建筑行业等等。为什么这么多企业都在开通400电话？400电话有哪些优势值得企业办理。接下来，我们就分析下400电话带给企业的优势是什么？
，直观的表现就是400电话具有不占线的优势，支持多个号码同时接入，可以让企业及时服务每个用户，对于业务量的提升有着很大的帮助。
其次，400电话作为专为企事业单位办理的业务，号码代表着企业，安全性更高，能增加用户的信任感。同时，400电话的语音导航，彩铃等功能，更能方便用户咨询，增加咨询体验感，有助于企业树立良好的口碑形象。
后，400电话采用双向收费的方式，有用户和企业共同承担话费，降低通信企业成本。再加上企业在宣传时，用400电话效果更好，也能节省一些宣传费用。对于企业降低总的运营成本有着的帮助。
当然，400电话对企业的影响不于此，在企业办公，提升服务质量等方面也扮演着重要的角色。因此拥有400电话的企业会在发展中占据一定的优势地位，并在竞争中取得先机。
400电话通话质量高，来电不占线，还有智能语音导航等功能，可以让企业像银行等大企业一样接待客户，无形之中提升企业的实力，赢得客户的信赖。
