服务体系
服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。
服务宗旨：创造价值，诚信铸就未来！
服务机构：在销售公司领导下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
装置部分：我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派维修人员上门服务。
服务时间：省外维修，四十八小时内将指派维修人员上门服务；省内维修，二十四小时内维修人员可到达地点
免费期后配件供应价格方式
方式：在所在地东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
配件只收工本费,不加其他费用。
产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
