环境/职业健康安全事故、事件的调查处理按《安全事故处理控制程序》的规定执行；不符合的调查处理由行政部和相关管理部门处理。
责任部门要在规定期限内**出整改措施，并组织实施。在采取措施前，要对措施进行风险评价，对不符合进行审查，从而确保纠正和纠正措施的有效性。主管部门及责任部门均要对上述过程做出相应记录并保存。
ISO14001认证产品和服务的放行
公司应依据策划的安排（见本手册8.1），在规定的阶段对产品质量进行检验，以验证产品和服务的要求已得到满足。以验证产品和服务质量符合要求。
公司编制并实施《产品检验控制程序》，规定质量检查、检验的职责，对质量检查、检验进行控制。检查、检验人员应具备相应的。品管部还应对服务的质量和服务质量进行检查、验收。
在一阶段与 总进行沟通时，涉及到管理层对标准中内外部因素的分析和理解，发现 总关注的主要是质量管理体系方面的内外部因素的关注，包括市场竞争、人员管理、技术能力等方面，但是对于环境管理体系的方面关注较少。做为一家制造环保除尘设备的企业，本身就是环保方面的重要因素，而作为总经理，未能充分关注环保方面的影响因素，会对企业的发展及竞争力造成影响。
（1）管理层及体系推进：1、确认组织运行基本信息（关注：组织近变化情况；组织排班情况；废弃物类型；废弃物处理处置方式和能力；方式）；2、组织管理体系文件确认（关注：认证范围、体系范围、实际运行涉及范围的一致性；组织结构和主要过程与组织实际情况的一致性；删减合理性等）.
（2）生产/服务现场：1、废物产生、处理、处置及排放情况的总体确认；相关设备运行状态的确认；2、排放风险点的确定。
（3）运行记录审查：1、主要环保设备设施运行记录、环境检测数据的确认；2、危险固废物料平衡确认（关注：废物的产出量、处理处置能力、实际处置量三者的匹配，特别关注工业废水污泥的处置或去向）。
（4）晚班运行情况确认：环保设施夜间运行情况的确定。
除尘设备主要是把粉尘从烟气中分离出来。为使除尘设备正常工作，要控制阻力在一定范围内，对布袋或滤芯定期进行清灰或更换，使净化气体正常通过，除尘设备正常运行。公司管理部门应根据公司生产实际情况对其控制进行规范规定，而不能仅凭员工个人经验来操作。
