智能语音机器人，大的一个作用就是选意向客户，为销售找出值得人工沟通的潜在有效客户。企业可以向系统导入一定量的资料，交由机器人拨打联系，机器人会在一定的时间内的完成这批客户拨打，并通过流畅的人机交流，过滤掉无效客户，留下高意向客户供销售人员后续跟进。
电话机器人软件好不好用，关键看这几点：
1、看线路，机器人是否对接多条线路，确保后期的拨打率和接通率
2、看语音识别器，这个确保沟通中是否可以识别对话，目前市场上好的两家识别器是：阿里云和科大讯飞。
3、看售后优化，成交后有没有的技术客服一对一指导，有没有的售后群。
