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乘务组的主要任务:旅客上下车及旅途中的,及时为旅客安排坐席,铺位,列车内整洁、卫生、车内秩序,做好服务工作,行李、包裹地到达目的地,充分车内旅客及行包密度,去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,铁路正当收入,做好餐饮供应及文化服务工作,充分发挥列车各种设备的力效,爱护车辆设备35、客流调查有综合调查、节假日调查、日常调查和专题调查等多种。20、客运站的分类:1按基本用途划分:长途旅客车站、短途旅客车站、旅游旅客车站、国境(口岸)站。
.按客运量:特等站、一等站、二等站、三等以下客运站通常为客货混合站12旅客列车车底周转时间:是从次由配属站发出之时起至下一次再由配属站发出之时止所经过的全部时间。我国的客运交通主要由铁路、水路、公路和组成
服务宗旨客运服务宗旨“尊客爱货，信誉至上”。根据贵客的具体情况和要求，本着、及时、令客户满意为服务目标， 为您量身设计合理的客运运输方案或者开展合作，更希望通过我们勤勉尽责的化服务与贵厂建立起长期、、互惠.互利的友好合作关系，共创美好明天！
客运宗旨：诚信诚信服务。
为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望通过们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。
1、旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
2、乘车时，携带的行通过“三品”检测机检查。
3、旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
4、当旅客在售票窗口购票时请自觉排队，不要拥挤，以免发生不必要的。
5、旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话；不要把头和手伸出窗外。
6、不要催促驾驶员开快车。
7、妥善保管好自己的钱财等物品，不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。
卧铺汽车安全快捷客运理念：诚信为本、客户至上、运价合理、平安快捷
客运宗旨：让每个客户**的服务、合理的价格
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车内设施：空调，冷热饮水机，卫生间
自助机的感应区内放入乘车人的有效原件按提示进行操作，其他身份需要到人工售票窗口手动输入号。于此同时，购买上海，南宁，深圳等支持二维码或条形码检票上车的旅客进站也应当出示本人有效身份原件，配合工作人员查验。随着旅游市场中价格战的褪去，细分领域的生意越来越受到大佬的关注各地客运站为了缓解节假日购票的压力，纷纷了预售期。汽统计，目前已经有个车站可以在线购买到月日的。
