（1）不要将行李和装有钱、、手机等贵重物品的衣服随处乱放，不要经常清点贵重的钱物。以免引起扒手注意。（2）乘坐汽车前饮酒要适度，保持清醒。（3）长途的旅客。在睡觉时要警惕一些。尤其是在深夜行车时。更要留神小心，（4）不要随便接受和进食陌生人给出的饮料和食品，（5）不能委托陌生人帮补或看管行李，（6）到站时是发案的高峰期，所以下车出站前要收拾好自己的行李物品。
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加强站务管理，用制度管理和约束个人的服务行为。具体而言，强化制度建设工作。我站选择性地将部分政策文件汇编成册，并通过集中讨论、个人学习的方式，丰富站务管理知识和行为准则。强化安全经营管理。在客运安全经营服务中坚持“旅客至上，服务”的经营理念，遵循“质量至上、安全为本、以信立德、服务求真、旅客满意”的方针，全力抓好安全经营工作，健全安全经营机构，落实安全经营主体责任。我站每月定期召开安全经营例会和开展安全大检查，“三品”检查仪、候车室座椅等均实行专人保管和维护。强化站务人员的综合素质管理。我站定期开展专项岗位技能培训，鼓励员工一岗多能。强化站场环境卫生管理。我站将停车场、发班区、售票厅、候车厅等处的清洁卫生落实到人，实行卫生问责制，有效提升了整体的卫生清洁度。完善服务设施。近年来，我站先后了三百多万，对候车厅、售票厅进行整治，使候车厅面积增大，功能更加，地方便了旅客购票、候车、乘车，得到了社会大众的广泛好评。
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以服务考核为载体，不断完善服务考评制度。
通过考核将线路、驾驶员服务考核和职工奖励直接挂钩，从而提升线路整体服务水平。目前我司驾驶员考核制度正在积极探索改进中，在考核指标、考核力度、考核方式上仍需要进行不断优化和改善。同时要建立长效的机制，长久持续的公交的服务质量，真正实现多劳多得、不劳不得、奖优罚劣，从根本上提高公交运营效率和服务质量。
不断改进现有管理模式，建立健全管理机制，
公交企业内部机构设置和实际工作需要，运营、安全、服务、技术等部门是企业的核心部门，承担着企业运营安全服务等重要职能。为能够发挥各部门之间的整体效能，保障、有序的开展工作，要建立健全相关制度，强化管理，规范运行。一方面在制度机制上，要着力完善日常运营、服务、安全生产、技术保障等机制。另一方面在工作运行上，要完善与驾驶员的宣传教育、交流沟通、信息反馈等机制，调动职工的主观能动性，实现服务的规范化。
