精选问答
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二手车公司2023-07-20 14:13:36
要查询4S店保养记录，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 找到车辆购买时的购车合同或者车辆购买发票，其中应包含4S店的名称和地址。如果您没有这些文件，可以尝试联系汽车厂家或者当地的汽车销售市场咨询相关信息。
2. 前往或致电购车时所在的4S店，向售后服务部门咨询如何查询保养记录。选择电话沟通时，您需要提供车辆的详细信息，如VIN码、车牌号码、车辆型号等。
3. 如果4S店提供在线查询系统，您可以通过他们的官方网站或者移动应用程序访问该系统，输入相关信息进行查询。有些4S店可能会要求您注册账户或提供车辆的特定标识码才能查询保养记录。
4. 如果在线查询系统不可用或者您对系统操作不熟悉，您可以亲自前往4S店售后服务部门咨询，向工作人员提供车辆信息并索取保养记录。
5. 在查询保养记录时，您可能需要提供一些必要的身份证明或者车辆所有权证明文件，以确保私人信息和车辆信息的安全性。
6. 与4S店的服务人员沟通时，要保持礼貌和耐心，他们可能需要一定时间来准备和提供您需要的保养记录。如果您对查询结果有任何疑问或不满意，可以要求他们进一步解释或提供更详细的信息。
需要注意的是，不同的4S店可能具有不同的查询方式和流程，因此您可能需要根据具体情况进行调整。此外，一些4S店可能会收取一定的查询费用，您可以在咨询时了解相关情况。
总之，如果您想查询4S店的保养记录，可以通过联系4S店售后服务部门，使用在线查询系统或亲自前往4S店咨询来获取所需的信息。祝您查询顺利！
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