江苏厂家售后服务中心

江苏厂家售后服务中心，成立以来，员工都是经过正规制冷培训，技工多，技术力量雄厚，加上在苏州施工多年，对苏州的生活和工作环境都十熟悉。他们是随着国内的空调事业的发展而成长起来的技术人才，长达近十年或十几年的工作中，积累了丰富的理论和实践经验。 公司服务空调、中央空调、热水器、冰箱、洗衣机、燃气灶、微波炉、油烟机，本公司始终坚持质量至上，顾客的经营原则。严格的管理制度，的服务质量，的服务技师， 的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。 　我公司的服务技术人员都经过系统的培训，并从业多年，累积了丰富的服务经验，同时有售后服务技师与工程师加入，公司技术人员对各类家用电器服务相有着相当准确和快捷的服务、抢修能力！ 　服务维修中心始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神，！只要您拨打一个电话，我们将竭诚为您服务！服务维修中心收费方面严格执行总公司的《服务收费标准》，杜绝了公司服务人员乱收费行为。 　服务服务范围已经覆盖到了城市（各城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供快速的上门服务服务。 经本服务维修中心服务的机器一律实行保修，相同故障保修期为12个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。（因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、 进水、雷击、外修过的机器等情况，不在保修范围内。） 全系列产品全面实行国家’三包’政策，售后服务实行全国联保 苏州统一呼叫中心J24小时服务热线无论您身处哪里J我们随时为您排优解难.对用户的服务请求 从’登记-一派工-一预约-一过程反馈-一结果反馈-一回访闭环’进行全过程跟进管理让您真正买得放心用得舒心. 全增值服务:*安全测电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;*讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正 确使用，延长产品寿命，降低能耗;*一站式服务:如用户有新的殉买需求，向用户提供上门设计、送货、安装、维保服务。 关怀:体现客户关怀 ★换位思考一一尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题;*以诚相待一一对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分 ★定期回访一一征求用户意见，聆听用户心声，用户满意。