上海浪腾科技有限公司客户部

上海浪腾科技有限公司是一家从事网络系统集成、计算机软件开发、电子通讯设备及计算机销售、技术服务为一体的高科技企业。公司注册资本1100万元人民币，上海总部位于大连路970号海上海新城7楼708室，办公场地600多个平方米，现有员工近100人，其中具有大专以上学历占82%，均有从事计算机软硬件销售、开发、维护的经验。公司对技术支持、用户服务工作非常重视，设有客户服务部，全面负责对用户的服务工作；目前从事技术支持、用户服务的一线人员有近20人。在中国惠普，IBM等公司的大力支持下，公司本着一切以用户至上的原则服务于用户，通过对售后服务经验和教训的总结，从而不断完善公司的规章制度和工作流程，形成一套行之有效的管理体系，高可以做到了4小时响应，8小时解决问题的服务，确保了服务的质量和效率。公司除了项目开发、技术维护外，还与多家国内外IT 行业厂商建立长期伙伴和代理关系，其中包括：IBM公司、HP公司、微软公司、CA等，特别是与HP公司长期合作，一直是HP公司高增值业务伙伴中的。