济南康木科技（中国电信）有限公司

康木科技400电话是新联通、新移动、电信推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线、服务中心及呼叫中心。400电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。400电话是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是新通、新移动、电信在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。 由于400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多企业率先使用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业的代言人、迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。 一、为什么选择400电话业务 “400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费，400企业直线是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版。