杭州为尔保洁服务有限公司

杭州为尔保洁服务有限公司（注册号：338，税务登记证号：333）是一家清洁服务公司，是一个、诚信、、追求成长的服务性的企业。 公司主要从事承包写字楼、住宅、酒店、工厂和旅游区等物业保洁，以及石材养护、地板打蜡、地毯清洗、物业开荒、外墙清洗和化粪池清理，另外还包括家政服务、“四害”消杀、绿化养护等业务。 公司以锐意进取，开拓创新的精神、良好的企业形象、卓而不凡的清洁质量，正在合作的长期保洁项目有萧山二轻购物中心、合隆科技、雪花啤酒等等；正在从事除四害服务的客户有滨江星光大道卡麦格餐厅、萧山老方码头酒店等等；已成功提供过物业开荒服务的客户有西湖文化广场科技馆、新帝·朗郡、恒鼎集团、安凯机械工厂等等。 我们深知要想在激烈市场竞争环境中成长，要想在同行业中拥有一席之地，没有高素质的员工，就不可能有的服务。要想塑造高素质的员工就用严格的培训及规章制度来管理约束。为此公司的主要管理和技术人员全部通过精心选拔，采用的管理模式。设立的培训和品检人员，并实行逐级负责制。 公司秉承“为你服务，做到更好！”作为服务宗旨，以“奉献、完善、进取”作为企业精神，不断探索，努力进取，争做行业中的。公司理念： A． 使命：让天更蓝，水更绿，世界更纯净。 B． 愿景：从平凡到，从到。C． 核心价值之管理观：规范执行，没有任何借口。 核心价值之服务观：为你服务，做到更好！ 核心价值之品质观：检查出品质，持续改进。 核心价值之团队观：帮、学、赶、超。D．企业文化：、专注、责任、付出。服务标准：1、真诚服务——我们热情友好、乐于助人、恭敬有礼，我们会以想让别人怎么对待我们的方式对待我们的顾客和同事。 2、追求——我们总是努力做到好，追求尽善尽美，并为自己的工作感到骄傲。 3、让您满意——我们会以快的速度解决顾客的困难，我们尽可能的使所有的顾客对我们所做的每一件事感到满意。 4、微笑服务——我们微笑服务，言辞规范，总是会正视顾客的目光并使用服务用语，我们会向顾客问好，回答“我很乐意为您服务”、“这是我的荣幸”。 5、仪表整洁——我们对自己的个人仪表重视且充满自信，头发和制服总是干净整洁的，工牌正确佩带。 6、恪遵操守——我们始终遵守职业道德和现场服务守则，我们不会做有辱我们人格和公司口碑的事情。 7、积极进取——我们积极进取，总是想方设法为问题找到解决的办法，我们会坚持到底，放弃。 8、素养——我们对物业清洁服务了如指掌，随时会向顾客介绍我们的各种服务，并很快将顾客的需求和期望转变成我们的服务内容。 9、首问责任——我们从不说“不知道”，如果我们的权限或能力不能满足顾客的需要，我们会请来我们的主管或经理来妥善处理。 10、诚信之道——不论在工作中还是平时，我们都是公司的形象代表，我们的言辞和行为一直保持得体，因为：我们就是WELL！