金恒科技（深圳）有限公司

金恒科技（深圳）有限公司是于呼叫中心、电话销售/客服系统、电话录音系统等企事业通讯方案的行业领导商家。公司技术研究投入颇多，团队技术力量浑厚，技术人员经验丰富，秉承创新理念，不断研究行业新语音识别ASR技术和文本语音TTS技术，夯实主流技术CTI、IVR、REC、INPX、PBX等，力求为每个客户提供一份满意的呼叫中心系统解决方案。 有着无纸传真技术的经验的金恒科技，研发呼叫中心系列产品虽说得心应手，但面对市场的激烈竞争，10年来的苦心经营，金恒科技方从摇晃在市场边缘的襁褓，步步为营成长到此行业的商家，为各行各业的通讯问题提供科学的解决方案。 金恒科技呼叫中心类产品有四款标准款产品，分别是偏向于电话录音的电话录音系统T20X；适合电销和客服的电话销售/客服系统T60X；强大内部的管理功能的智能电话交换机T70X和综合性质的呼叫中心系统T80X。搭配配置的工控机，AOFAX呼叫中心系列产品性能稳定，。 就AOFAX系列功能来说，主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、挂机短信、内部分机互拨、企业总机、计划任务、知识库、企业聊天、来电弹屏、客户管理CRM、人员管理、报表系统、工单系统、网站客服、无线电话、无纸传真等。此外AOFAX系统支持二次开发，工作平台简单明了、企业聊天协同办公、在线交流、免费域名解析和座席漫游（分公司管理、远程监控）、计划任务等。 金恒科技秉承“恒久发展，创新无限”的公司理念，认真分析每一客户的需求，从其现状和长期规划的角度出发，不断推出既有可行性又具前瞻性的解决方案。伴随着客户数量的 迅速增加，本着“从谦卑出发，从感恩做起”的原则，加大力度做好系统升级、业务增值、技术维护等方面的服务。经过多年持续不断的努力，AOFAX已成为国内呼叫中心行业的技术和， 产品和解决方案已经应用于全国2000多家客户，按照不同行业需求角度上主要涉及以下领域：客服部门、销售部门、技术维修部门、部门热线、水电力、铁路等系统调度的电话录音系统、银行、交通部门、教育领域、医疗卫生部门、信托投资公司、物业部门等，还有市长热线、便民热线、金农热线、城管热线、110、120、119、12315质量监督热线、阳光计生热线等。