拍婚纱照常见问题解答

问：预约流程是怎么样的？ 答：因档期较满，原则上不接受直接来店预约，欢迎在网站上通过我们的在线客服系统（推荐）、，MSN、电话跟我们的客服人员预约。转帐方式预约流程：1）确定拍摄时间 → 2）选定拍摄套系（或暂定）→ 3）支付所选拍摄套系的30%定金 → 4）确认到帐后我们会传真预约合同 →您的预付款将得到网络安全系统的全力保障，并保护好您的利益。 ———————————————————————————————————————— 问：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？ 答：可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格，通过跟我们进行沟通，除此之外，我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。在拍摄前，您将和摄影师化妆师一起填写新摄会摄影顾客服务档案，您可以将您的要求直接通过问询填写的形式提出并签名确认。 ———————————————————————————————————————— 问：预约的拍摄那天下雨怎么办？ 答：新摄会摄影是创作性工作室，在各种气候条件下都能拍出不同风格和感觉的照片（有其他顾客照片样本），新摄会摄影也会在力所能及的情况下协助客户变更景点或者调整档期 ———————————————————————————————————————— 问：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？ 答：由于我们档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前15天跟我们联系，未能按规定时间内提出变更，我们将按套餐金额的10%进行加收空档费用； ———————————————————————————————————————— 问：拍摄当天是否可以带朋友或家属？ 答：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。并且为摄影师能专心为你提供拍摄服务请不要在拍摄过程当中用手机或自带数码相机拍摄。 ———————————————————————————————————————— 答：一般情况下需要提前1个月来预约。由于我们全年档期都十分紧张，以及考虑后期制作的时间周期（一般情况为2个月），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。 ————————————————————————————————————————— 问：一般多久前需要预定? 问：拍照前需要提前选服装吗？提前多久？ 答：您可以选择在拍摄天来选好服装，也可以拍摄当天早上选，无论哪种方式，均以您的意见为准，造型师会给您的建议和意 见。提前选取服装的时间您可以与您的服务门市约好时间，建议在拍摄不忙的时候进行。 ———————————————————————————————————————— 问：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？ 答：从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要1个月；若客户急于婚礼上使用图片，我们可以在2周内先提供婚礼上使用的大相或海报 ———————————————————————————————————————— 问：套系内容是否可以根据个人需要进行调整？ 答：预定时可根据个人需要进行调整；拍摄时新摄会摄影套餐可以进行向上升级的调整，不需要的内容，可以换取等值的其他产品，但不能折换成现金。 ———————————————————————————————————————— 问：服装是否分区？假睫毛，安平等化妆用品是否需要额外收费？ 答：新摄会摄影服装按照拍摄风格不分区，您可以根据套餐或自己的喜好自由选择服装，在套餐范围内的服饰包括饰品等绝无二次加收；化妆品新摄会摄影都有免费的提供，但顾客有特殊要求的可以选择自由消费套餐，绝无强制消费。 ———————————————————————————————————————— 问：是否可以摄影师-化妆师-设计师呢？ 如何？ 答：正常情况下新摄会摄影的拍摄安排都会根据套餐价格以及摄影师的档期安排；如需，客人可以根据我们网站上发布的作品来选择自己所喜欢的任何一位摄影师，化妆师或者设计师，网站上暂时还没有列出各工作人员的名单，客人可以把网站作品连接发给我们客服人员咨询员工名单，再考虑是否需要服务。但服务如有档期冲突或改期，将收费享受。 www.qhdxsh.com

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